Politika privatnosti
Kako Jambrišak MTM d.o.o. prikuplja, koristi i čuva vaše osobne podatke kad nas kontaktirate, rezervirate probnu vožnju ili termin u autopraonici.
Vrijedi od: 13. studenoga 2026.
1. Voditelj obrade
JAMBRIŠAK MTM d.o.o. za trgovinu i usluge
Podsusedski trg 8a, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 95857146272 · MBS: 080363193, Trgovački sud u Zagrebu
Direktor: Marko Jambrišak
E-mail: info@jambrisak-mtm.hr · Tel: 098/928-2239, 098/318-384
Za sva pitanja o osobnim podacima obratite nam se na info@jambrisak-mtm.hr ili poštom na gornju adresu.
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
| Svrha | Podaci | Pravna osnova | Rok čuvanja |
|---|---|---|---|
| Rezervacija probne vožnje (obrazac Probna vožnja) | ime i prezime, telefon, e-mail, odabrano vozilo, datum i vrijeme, napomena | vaša privola i radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. a) i b) GDPR-a) | 90 dana od datuma i vremena termina, nakon čega se zapis automatski briše iz sustava rezervacija. Ako kupite vozilo, podaci za kupoprodajnu dokumentaciju čuvaju se prema zakonskim rokovima. |
| Rezervacija termina autopraonice (Rezervacija termina) | ime i prezime, telefon, e-mail (neobavezno), vozilo, usluga, termin, napomena | vaša privola i izvršenje usluge na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. a) i b) GDPR-a) | 90 dana od datuma i vremena termina, nakon čega se zapis automatski briše iz sustava rezervacija. |
| Upiti telefonom, e-mailom ili WhatsAppom | podaci koje nam sami pošaljete (ime, kontakt, sadržaj upita) | radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i legitimni interes odgovora na upit (čl. 6. st. 1. b) i f) GDPR-a) | obrazac na stranici Kontakt ne sprema podatke na webu (samo otvara vaš e-mail program); poruke na info@jambrisak-mtm.hr koristimo samo da odgovorimo na upit i brišemo ih kad više nisu potrebne; telefonski i WhatsApp razgovori ostaju u tim uslugama prema njihovim pravilima. |
| Kupnja vozila, jamstvo, financiranje i registracija | podaci potrebni za račun, ugovor, jamstvo i registraciju (npr. ime, adresa, OIB) | izvršenje ugovora i zakonske obveze (čl. 6. st. 1. b) i c) GDPR-a) | rokovi propisani računovodstvenim i poreznim propisima (u pravilu 11 godina za račune) |
Zapisi rezervacije probne vožnje i termina autopraonice spremaju se na zaštićeni dio poslužitelja (nije dostupan s weba). Obavijest o novoj rezervaciji šalje se e-mailom na info@jambrisak-mtm.hr i kratkom push porukom (ntfy.sh) na službeni mobitel (ime, vozilo ili usluga, termin). 90 dana nakon termina sustav te zapise automatski briše. Za rezervacije probne vožnje uz radnu datoteku postoji jedna sigurnosna kopija zadnjeg ispravnog stanja, koja se po potrebi osvježava najviše jednom na sat; pri automatskom brisanju usklađuje se i ta kopija, tako da se osobni podaci iz rezervacija ne zadržavaju duže od 90 dana. Za rezervacije autopraonice aplikacija ne vodi zasebne automatske sigurnosne kopije zapisa.
Podatke ne koristimo za automatizirano odlučivanje ni izradu profila i ne šaljemo vam reklamne poruke bez vaše posebne privole.
3. Tko još vidi podatke
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u marketinške svrhe. Pristup imaju samo:
- naši zaposlenici koji obrađuju vaš zahtjev;
- pružatelj web hostinga i e-pošte, na čijim se poslužiteljima nalaze web stranica, obrasci i e-pošta;
- usluga push obavijesti (ntfy.sh) kojom na službeni mobitel primamo kratku obavijest o novoj rezervaciji (ime, vozilo ili usluga, termin);
- ako se sami odlučite javiti WhatsAppom, poruka prolazi kroz uslugu WhatsApp (Meta), prema njihovim uvjetima;
- pri kupnji vozila, ovisno o vašem izboru: G1 klub (jamstvo), leasing kuće i banke (financiranje), osiguravatelji i stanica za tehnički pregled ili registraciju;
- nadležna tijela kad to propisuje zakon.
4. Kolačići i praćenje
Radi mjerenja učinkovitosti oglasa i konverzija ova web stranica koristi Google oznaku (Google tag / gtag.js) unutar usluge Google Ads koju pruža Google Ireland Ltd. Ta oznaka može postaviti kolačiće ili slične identifikatore. Više o tome kako Google koristi podatke u oglašavanju pročitajte na https://policies.google.com/technologies/ads.
Osim te Google oznake, ova web stranica ne učitava druge alate za praćenje (npr. Google Analytics, Facebook Pixel) ni ugrađene karte.
Obrasci za probnu vožnju i autopraonicu ne postavljaju kolačiće. Radi zaštite od zlouporabe obrasca kratkotrajno (najdulje 1 sat) bilježimo jednosmjerno kriptiran zapis IP adrese, iz kojeg se adresa ne može iščitati. Kolačić za prijavu koristi se samo u administraciji koju koriste naši zaposlenici.
Poveznice na Google Maps, WhatsApp, Njuškalo i G1 klub otvaraju vanjske stranice koje imaju vlastita pravila o privatnosti i kolačićima.
5. Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti:
- pristup svojim podacima i njihovu kopiju;
- ispravak netočnih podataka;
- brisanje podataka (ako ih više ne moramo čuvati po zakonu);
- ograničenje obrade i prenosivost podataka;
- prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
- povlačenje privole, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev pošaljite na info@jambrisak-mtm.hr. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
6. Sigurnost
Stranica i obrasci rade preko šifrirane veze (HTTPS). Podaci iz obrazaca rezervacije spremaju se na zaštićeni dio poslužitelja kojem nije moguće pristupiti s weba, a pristup administraciji zaštićen je PIN-om. Zapisi rezervacija stariji od 90 dana od termina automatski se brišu, uključujući njihovu sigurnosnu kopiju gdje ona postoji.
7. Izmjene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati; važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom od kojeg vrijedi.
Posjetite nas u Podsusedu
Podsusedski trg 8a, 10000 Zagreb · radnim danom 09:00–17:00, subotom 09:00–14:00.
